共同通信PRワイヤー
【カスタマーサービスにおけるAI導入】「5年後には約半数のカスタマーサービスがAIのみで対応される」予想
2024/07/22 11:00
- キャプテラ
- 調査・アンケート
12カ国の2,307名に「カスタマーサービスにおけるテクノロジー調査」を実施しました。
本記事は、キャプテラ(Capterra)のWebサイ…
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