顧客満足度調査を実施する株式会社oricon MEは9月1日、「賃貸マンション」についての満足度調査「2025年 賃貸マンションランキング」を初発表。旭化成ホームズが展開する【へーベルメゾン】が、総合1位を獲得した。また総合2位には、積水ハウスが展開する【シャーメゾン】、総合3位には大東建託が展開する【DK SELECT】がランクインとなった。
おすすめの賃貸マンションランキング（画像）
「賃貸マンションランキング」は、過去6年以内に自身が居住する目的で賃貸マンション・アパートに入居し、現在も居住している全国の2,205人の回答を元に発表。賃貸用として設計されている集合住宅ブランド61社が調査対象企業となっている（分譲マンションの一部が賃貸用として貸し出されているものや、UR賃貸住宅、公営住宅は対象外）。
第1回目の総合1位となった【へーベルメゾン】は、評価項目別「デザイン」、「マンションの構造・設計」、「住戸の構造・設計」、「住戸設備」、「共有設備」、「管理対応」、「立地」、「周辺環境」、「家賃の納得感」の全9項目でも1位に。中でも、“セキュリティの安心感”や“防災性能”などを評価した「マンションの構造・設計」は2位と2.6pt差を付け、全項目中で特に高い得点差を記録。実際の利用者からも「設備・設計」に対する評価の声がみられた。また部門別では、男女別「男性」と「女性」、地域別「関東」、世帯別「1人暮らし」、「夫婦・カップル」で1位となっている。
実際の利用者からは、「窓ガラスを割ったことがあったが、すぐに修理をしてくれた。防災点検は半年に一度ある（60代以上・男性）」、「天井が高く、空間が広く、間取り以上の住み心地のよさを感じる点（50代・女性）」、「内装がおしゃれ。収納が多い。部屋が広い。気密性が高い（20代・女性）」などのコメントが、良い点として寄せられている。
続く総合2位の【シャーメゾン】は、評価項目別では「デザイン」、「マンションの構造・設計」、「住戸の構造・設計」、「立地」、「周辺環境」、「家賃の納得感」での2位を含め、全9項目中8項目がTOP3入り。部門別では、年代別「20・30代」、「40代」、世帯別「子育て世帯」で1位となった。
総合3位の【DK SELECT】は、評価項目別「共有設備」、「管理対応」での2位を含め4項目がTOP3入り。部門別では、年代別「50代」、地域別「東海」、「九州」で1位を獲得した。
その他では、総合4位の【D-ROOM】が、部門別の年代別「60代以上」、地域別「近畿」で1位となっている。
【2025年 おすすめの賃貸マンションランキング】
（オリコン顧客満足度(R)調査）
1位 へーベルメゾン 68.4点
2位 シャーメゾン 66.5点
3位 DK SELECT 66.2点
4位 D-ROOM 65.8点
5位 レオパレス 61.0点
※5位までの成立・発表となります。評価項目別ランキング、部門別ランキング、調査概要等は「オリコン顧客満足度(R)」公式サイトをご覧ください。
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