顧客満足度調査を実施する株式会社oricon MEは、9月1日に最新「2025年 分譲マンション管理会社ランキング（首都圏／東海／近畿／九州）」を発表。「東海」では【野村不動産パートナーズ】が6年連続の総合1位を獲得した。総合2位には【三菱地所コミュニティ】、総合3位には【日本ハウズイング】がランクインした。
おすすめの分譲マンション管理会社 東海ランキング（画像）
「分譲マンション管理会社 東海ランキング」は、過去7年以内に、現在居住しているマンションで管理組合の理事会の理事を担当したことがある、東海（岐阜県、静岡県、愛知県、三重県）1,360人の回答を元に発表している。
総合1位となった【野村不動産パートナーズ】は、評価項目別でも「管理員」、「日常業務対応」、「管理会社担当者」、「事務管理業務」、「コストパフォーマンス」の全5項目で1位を獲得。特に「日常業務対応」、「事務管理業務」は6年連続、「管理会社担当者」、「コストパフォーマンス」は5年連続、「管理員」は4年連続の1位と、全項目が長期間にわたり高い評価を得ている。部門別では、築年数別「10年以上20年未満」、規模別「小規模」で1位となっている。
実際の利用者からは、
「信頼できる。対応が早い。修繕工事について丁寧に説明、対応され、滞りや事故、トラブルなく終了（50代・女性）」
「清掃・修繕などの対応がよく、気持ちよく生活できる（50代・女性）」
「専門性の高い事項を安心して任せられる点（50代・男性）」
といった声が良い点として寄せられている。
総合2位の【三菱地所コミュニティ】は、2021年から5年連続のTOP3入り。評価項目別では「管理員」、「日常業務対応」、「管理会社担当者」、「事務管理業務」、「コストパフォーマンス」の全5項目で2位を獲得した。総合3位の【日本ハウズイング】は、2023年から3年連続のTOP3入り。評価項目別では「管理員」、「日常業務対応」など4項目がTOP3入りとなっている。
なお、その他部門別では、築年数別「10年以上20年未満」は総合4位の【大京アステージ】が1位に、主要都市別「愛知県」では、高評企業（※）の「三井不動産レジデンシャルサービス」が1位を獲得している。
※高評企業：規定人数の半数以上の回答があり総合得点が60.0点以上の企業
【2025年 おすすめの分譲マンション管理会社 東海ランキング】
（オリコン顧客満足度(R)調査）
1位 野村不動産パートナーズ 69.4点
2位 三菱地所コミュニティ 68.0点
3位 日本ハウズイング 67.1点
4位 大京アステージ 66.6点
5位 合人社計画研究所 64.6点
※5位までの成立・発表となります。評価項目別ランキング、部門別ランキング、調査概要等は「オリコン顧客満足度(R)」公式サイトをご覧ください。
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