― 定額制で、情シス不在企業の「困った」を解決 ―
株式会社オフィスバスターズ（東京都千代田区、代表取締役社長:熊谷 正慶＜東京証券取引所 TOKYO PRO Market 証券コード:5890＞、以下「当社」）は、企業のIT運用・管理をサポートする定額制サービス「ITたすかーる」を本格展開いたします。本サービスは、社内に情報システム（情シス）担当者が不在、または兼任で負担が大きい中小企業を対象に、月額39,900円から、PCヘルプデスク、Microsoft 365運用支援、セキュリティ対策、定期訪問などをワンストップで提供。「オフィスに自分専属のIT担当がいるような安心感」を実現します。
参照URL：https://www.copy-h.com/it-support/
背 景
当社は、オフィス家具・OA機器販売を通じて全国の企業と関わる中で、「パソコンやネットワークの設定がわからない」「トラブル時に相談できる人がいない」といった声を多く受けてきました。そうしたお客様の声を受け、2018年頃から複合機事業の延長として、パソコン設定やネットワーク構築などの現場サポートを試験的に開始。その後、越中島拠点「ITBASE」でのキッティング（初期設定代行）を中心にノウハウを蓄積し、セキュリティ対策やクラウド導入支援、PCヘルプデスクなどのサービスを順次拡充してきました。そして本年、これまでの取り組みを体系化し、企業のIT環境を総合的に支援するブランドとして「ITたすかーる」を正式に立ち上げました。このサービスを通じて、「オフィスバスターズは“モノを売る会社”から“オフィスを支える会社”へ」と進化。現場に根ざしたITサポートを通じて、中小企業の業務継続を支援しています。
※2023年 当社「IT-BASE」でISO2700」を取得（場所限定で当社＜BS/リユース業務）により厳格に運用。当社全体ではISO未取得のため、「IT-BASE（越中島勤務者）」のみISO表示可能
サービス概要
※初期設定費用は別途。クラウドパック・ITパックとのセット導入でコストを最適化できます。
特徴：
１.現場に強い「オフィスのIT担当」の方へのサポート：
PCトラブル・ネットワーク設定・クラウド導入・セキュリティ対策まで、現場に精通したスタッフがワンストップで対応。電話・リモート・訪問を組み合わせて、迅速に解決します。
２.定額制でわかりやすく、予算化しやすい：
初期費用0円・月額定額制で、IT人材を新たに雇うことなくサポート体制を確保。中小企業でも「自社専属のIT課」を持つような安心感を実現します。
３.安心のセキュリティ・クラウド連携：
WEBROOTやLANSCOPEによる多層防御と、Microsoft 365によるクラウド運用で、“安全で働きやすいIT環境”を支えます。
導入事例
やすらぎ保険事務所 様（従業員数11名）「困ったときにすぐ相談でき、対応が早くて助かっています。セキュリティ強化の提案も丁寧で、安心して任せられます。」
今後の展開
今後は、「ITたすかーる」を軸にオフィス業務全体のIT化を支援していきます。勤怠管理・電子契約・クラウドPBX・データバックアップなど、中小企業の業務に直結するサービスとの連携を強化します。また、サポートポータルを導入し、問い合わせ履歴・対応状況の可視化を進めます。「困ったら“ITたすかーる”」を合言葉に、企業のITパートナーとして進化を続けます。代表コメント
『ITたすかーる』は、現場で汗をかくところから生まれたサービスです。お客様の“ちょっと困った”に寄り添い、“止まらない業務環境”をつくることを何より大切にしています。これからも現場に寄り添いながら、安心して働けるオフィスづくりを支援していきます。【お問い合わせ先】
株式会社オフィスバスターズ
ICTソリューション部 ビジネスサービスクリエイト課
「ITたすかーる」担当:宮田
MAIL：helpdesk@officebusters.com
TEL：0120-151-331（09:00～17:00）
株式会社オフィスバスターズ■会社概要：
代表取締役社長 熊谷 正慶
本 社：〒101-0047 東京都千代田区内神田1丁目1番7号
東大手ビル
TEL：03-6262-3155
関西支社：〒541-0059 大阪府大阪市中央区本町二丁目6番11号 大一ビル3F
TEL： 06-6258-0231
■取扱商品・サービス
不要什器の買取廃棄に伴う環境コンサルティング業務
複合機、FAX、ビジネスホン、プリンター、パソコン、シュレッダー、分煙機、事務机、事務椅子、会議用テーブル、会議用椅子、書庫、ロッカー等オフィスに関するOA機器・オフィス家具全て
オフィスの設計・デザイン・プロジェクトマネージメント業務、各種工事、物流サービス
■許認可等
東京都公安委員会 事務機器商（古物商） 第304350307627号
神奈川県公安委員会 事務機器商（古物商） 第452500007535号
千葉県公安委員会 事務機器商（古物商） 第441090001947号
埼玉県公安委員会 事務機器商（古物商） 第431060026477号
茨城県公安委員会 事務機器商（古物商） 第401280000394号
京都府公安委員会 事務機器商（古物商） 第611271230031号
大阪府公安委員会 事務機器商（古物商） 第622211604937号
宮城県公安委員会 事務機器商（古物商） 第221030001682号
愛知県公安委員会 事務機器商（古物商） 第542540403800号
岐阜県公安委員会 事務機器商（古物商） 第531021300605号
兵庫県公安委員会 事務機器商（古物商） 第631121400012号
福岡県公安委員会 事務機器商（古物商） 第909990039762号
第一種貨物利用運送事業 関自貨第928号
高度管理医療機器等 販売業・賃貸業 柏保 第0426号
動物用高度管理医療機器等 販売業・賃貸業 27 中高 002
宅地建物取引業 東京都知事（2）第90179号
内装仕上工事業 国土交通省大臣許可(般-29) 第26676号
解体工事業 国土交通省大臣許可（般-30）第26676号
一級建築士事務所 東京都知事登録 第61767号
産業廃棄物収集運搬業 東京都 第13-00-157967号
産業廃棄物収集運搬業 千葉県 第01200157967号
産業廃棄物収集運搬業 埼玉県 第01100157967号
産業廃棄物収集運搬業 神奈川県 第01400157967号
産業廃棄物収集運搬業 大阪府 第02700157967号
金属くず業許可証 大阪府 第2021号
■参加団体
一般社団法人 日本オフィス家具協会（JOIFA）正会員
一般社団法人 日本リユース機構 (JRO) 会員
一般社団法人 日本リユース業協会 (JRAA) 正会員
一般社団法人 日本什器備品リユース協会 (JAFRA) 正会員
一般社団法人 ジャパン・レンタル・アソシエーション（旧称：什器・備品レンタル協会）
東京経営者協会 経営者懇談会委員
東京商工会議所 会員
柏商工会議所 会員
京都商工会議所 会員
ダイヤモンド経営者倶楽部 会員
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